Vi søker flinke folk for å utvide vårt support-team
Vi vokser og nå er vi på jakt etter en ny kollega til Support-teamet vårt. Hos oss blir du en del av en sammensveiset gjeng som gjør alt fra ferdigstilling av installasjoner til å drive utgående support knyttet til alle ProntoTV sine produkter.
Hovedansvarsområder:
- Teknisk support mot kunder og sluttbrukere
- Proaktiv support, overvåke, feilsøke og kontakte kunde om nødvendig
- Hovedansvar mot kunder
- Assistanse og rådgivning til kunder/partnere via fjernstyring, telefon og e-post
- Onsite oppdrag ved behov
Kvalifikasjoner:
- Relevant utdanning eller arbeidserfaring innenfor IT er en fordel.
- Interesse og engasjement rundt teknologi og kjennskap til Windows, hardware og nettverk.
- God på dialog og samarbeid
- Har en god skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne, engelsk og norsk
- Du har kanskje erfaring fra IT-support fra tidligere
- Generelt gode IT-kunnskaper
- Førerkort er en fordel, men ikke et krav.
Personlige egenskaper:
- Ønsker å videreutvikle deg innen IT
- Initiativrik og proaktiv, evne til å identifisere forbedringer og implementere disse.
- Evner å jobbe hands-on og bidra der det trengs
- Arbeider strukturert og effekt
ProntoTV tilbyr:
- Mulighet til å jobbe med ny teknologi og et nytt og spennende produkt
- I stor grad styre din egen arbeidshverdag
- Et lønnsomt selskap i solid vekst
- Offensivt miljø som verdsetter sine ansatte
- Sterk sosial arena med diverse Sosiale arrangementer og turer årlig
- Store muligheter for videre utvikling internt i firmaet. Mange som jobber hos oss i dag, startet sin karriære ved supportavdelingen.
- Full opplæring.
Søknadsfrist: Snarest, vi vil vurdere kandidater fortløpende. Det vil bli tatt hensyn til en eventuell oppsigelsestid.
For ytterligere informasjon, ta gjerne kontakt med Teamleder Support: Anders Røst (98 07 66 53 / anders.rost@prontotv.no)
Om arbeidsgiveren
ProntoTV ble startet i 1999 og er Norges største totalleverandør av skjermløsninger (også kjent som digital signage). Selskapet har nå 37 ansatte og holder til i Oslo sentrum. ProntoTV skaper digital signage løsninger som er skreddersydd for kundenes behov. I 2016 ble ProntoTV kjøpt opp av Malmø-baserte ZetaDisplay, et av Nordens ledende selskaper på digitalkommunikasjon og notert på den svenske NASDAQ børsen. ProntoTV har i dag en rekke av Norges største selskaper som kunder, blant annet Equinor, Posten, DnB, JCDecaux og Reitan Convenience.
ProntoTV samarbeider også tett med datterselskapet LiveQube, som er Norges største in-store musikktilbyder, tilstede på over 1000 lokasjoner i Norge. Selskapet har vokst kraftig de siste årene, og hadde omsetning på nær 90MNOK i 2020.
